นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำและความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัว

ResumeForge AI ตระหนักดีว่าประวัติการเรียนและการทำงานของคุณมีความสำคัญและถือเป็นข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน ระบบของเราได้รับการออกแบบบนพื้นฐานของหลักการ **Privacy-First (ความเป็นส่วนตัวต้องมาก่อน)** เพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัยและอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณอย่างแท้จริง

2. การจัดเก็บข้อมูล (No Server-Side Persistence)

เราไม่มีนโยบายจัดเก็บข้อมูลเรซูเม่ ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลติดต่อ หรือประวัติการทำงานของคุณลงในฐานข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา:

• ข้อมูลเรซูเม่ทั้งหมดที่คุณกรอกหรือสร้างด้วย AI จะถูกบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง (ผ่านระบบ LocalStorage) และจะไม่มีการส่งกลับมาเก็บไว้ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• คุณสามารถลบข้อมูลเรซูเม่ทั้งหมดออกจากเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลาโดยกดปุ่ม "ล้างข้อมูล" หรือล้างแคชของเบราว์เซอร์
• รูปภาพประจำตัวที่คุณอัปโหลดจะถูกแปลงเป็นรูปแบบ Base64 และบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเช่นเดียวกัน ไม่มีการอัปโหลดไฟล์รูปภาพไปเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

3. การประมวลผลข้อมูลด้วย AI และไฟล์เอกสาร

เมื่อคุณใช้งานฟังก์ชันเพื่อสร้างเรซูเม่ด้วย AI หรือแยกข้อความจากไฟล์ PDF:

• ระบบจะส่งข้อมูลตัวอักษรดิบของคุณหรือข้อมูลที่สกัดจาก PDF ไปประมวลผลผ่าน API ของบริการ AI อัจฉริยะในหน่วยความจำชั่วคราว (In-Memory) เพื่อทำการจัดโครงสร้างเรซูเม่เท่านั้น และจะทำลายทิ้งทันทีเมื่อส่งผลลัพธ์กลับไปยังเบราว์เซอร์ของคุณสำเร็จ
• ไม่มีการเขียนบันทึกไฟล์หรือจัดเก็บเนื้อหาเหล่านั้นในฐานข้อมูลของเราหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการวิเคราะห์

4. ข้อมูลการใช้งานระบบเพื่อจำกัดโควตา (Rate Limiting)

เพื่อป้องกันการใช้งานเครื่องมือในทางที่ผิดหรือการส่งคำขอจำนวนมากเกินไป ระบบมีความจำเป็นต้องบันทึกประวัติการใช้งานดังนี้:

• สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (ไม่ล็อกอิน): ระบบจะใช้คุกกี้สุ่มรหัสเซสชัน (Anonymous ID) และหมายเลขไอพี (IP Address) เพื่อเช็คสิทธิ์โควตาการใช้งานฟรี 1 ครั้งต่อวัน
• สำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบผ่าน Google: ระบบจะบันทึกรหัสผู้ใช้เพื่อเช็คสิทธิ์โควตาการใช้งานฟรี 3 ครั้งต่อวัน
• ข้อมูลการนับโควตานี้จะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล และจะบันทึกเพียงแค่รหัสอ้างอิง วันเวลาที่เรียกใช้ และจำนวนครั้งที่ใช้เท่านั้น โดยไม่มีการแนบเนื้อหาเรซูเม่เข้ามาในรายการบันทึกนี้เด็ดขาด

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

ถึงแม้ข้อมูลจะอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่เราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังในการใช้งานบนคอมพิวเตอร์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกับผู้อื่น เนื่องจากข้อมูลเรซูเม่จะถูกจดจำอยู่ในเครื่องนั้น ๆ จนกว่าคุณจะกดล้างข้อมูลในระบบ หรือออกจากระบบ

6. การติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางปฏิบัติของเรา คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางประสานงานของเรา